Условия пользования платформой
Коротко: магазин на ShopOS бесплатный — без абонплаты, без комиссии с продаж и без срока, платных тарифов у магазина нет. Данные магазина принадлежат магазину, и забрать их можно в любой момент.
Обновлено 16 октября 2026 · “MAVAR DASTURIY YECHIMLAR” MCHJ · Tashkent, Uzbekistan
- ShopOS’dagi do‘kon bepul: oylik to‘lov yo‘q, savdodan komissiya olinmaydi, muddat cheklanmagan. Do‘kon uchun pullik tariflar yo‘q; katalogning texnik chegarasi — 2 000 ta mahsulot.
- Do‘kon atrofidagi alohida MAVAR xizmatlari (masalan, Nira yoki brend sayti) pullik bo‘lishi mumkin — ular o‘z shartlari bo‘yicha ishlaydi: https://mavar.uz/uz/terms/
- Xaridor to‘lovi to‘g‘ridan-to‘g‘ri sotuvchining hisobiga tushadi: ShopOS pulni ushlab qolmaydi.
- Do‘kon ma’lumotlari do‘konga tegishli: panelda «Barcha ma’lumotlarni yuklab olish (ZIP)» tugmasi doim ishlaydi.
- Shartlar o‘zgarsa — kamida 30 kun oldin Telegram va do‘kon paneli orqali xabar beramiz.
- Yuridik egasi va yetkazib beruvchi: “MAVAR DASTURIY YECHIMLAR” MCHJ. Toshkent, O‘zbekiston; telefon: +998 97 013 00 00; umumiy murojaatlar: hello@mavar.uz. Direktor: Azizjonov Dilshod. MAVAR — bosh brend; Nira va ShopOS — MAVAR mahsulotlari.
- Bank rekvizitlari: “MAVAR DASTURIY YECHIMLAR” MCHJ, STIR 313 344 054, h/r 20208000807541595001, «O'ZSANOATQURILISHBANKI» ATB Bosh ofisi (Toshkent sh.), MFO 00440.
To‘liq matn hozircha rus tilida. O‘zbekcha tarjima tayyorlanmoqda; nizoli holatda ruscha matn asos bo‘ladi. Savol bo‘lsa — @shopos_vesper_bot.
Кто мы и что это за документ
ShopOS — платформа для интернет-магазинов, продукт MAVAR (Ташкент, Узбекистан). Сайт платформы — shopos.uz, сайт MAVAR — mavar.uz.
Юридический владелец и поставщик — “MAVAR DASTURIY YECHIMLAR” MCHJ, директор — Azizjonov Dilshod; все контакты — в разделе «Юридическая связь» внизу. Этот документ — публичные условия пользования платформой ShopOS. Пользование платформой бесплатно, платных тарифов у магазина нет.
Создавая магазин на ShopOS, вы соглашаетесь с этими условиями и с правилами для продавцов.
Что бесплатно
Сам магазин: витрина и каталог, карточки товаров с фотографиями, корзина и оформление заказа, заказы и уведомления в Telegram, админ-панель с телефона, аналитика по вашим заказам, адрес вида name.shopos.uz и выгрузка всех данных.
Комиссии с продаж нет. Сколько бы магазин ни продал, платформа не удерживает процент и не участвует в расчётах.
Абонплаты нет, и бесплатное пользование не ограничено сроком. Мы не превращаем его в платное задним числом: созданные магазины продолжают работать в том объёме, в каком работают сейчас.
Есть технический предел: в каталоге одного магазина может быть до 2 000 товаров.
Отдельные сервисы MAVAR
У самого магазина платных тарифов нет. Платными могут быть только отдельные сервисы MAVAR вокруг магазина — например, ИИ-сотрудник Nira или сайт бренда. Это самостоятельные продукты MAVAR, а не функции платформы.
Такие сервисы действуют по своим условиям: https://mavar.uz/ru/terms/. Подключать их не обязательно.
Отказ от сервиса MAVAR не отключает магазин: магазин остаётся бесплатным и работает дальше.
Как открывается магазин
Магазин создаётся через форму на сайте: адрес магазина, название, почта и телефон, затем обязательная привязка Telegram через @shopos_vesper_bot. Адрес name.shopos.uz выдаётся сразу, логин и пароль от панели показываются на экране и приходят в Telegram.
Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия тех, кому дали доступ в панель. Заметили чужой вход — смените пароль в панели и напишите нам.
Один магазин — один владелец. Мы не вмешиваемся в содержимое магазина и не редактируем товары и цены без вашей просьбы.
Оплата покупателей идёт вам
По умолчанию магазин принимает наличные при получении. Онлайн-оплату (Payme, Click) включаете вы сами, вписав в панели собственный merchant ID и секретный ключ из кабинета платёжной системы.
Деньги покупателя идут напрямую на счёт продавца в платёжной системе. ShopOS не является платёжным агентом, не хранит и не пересылает средства, не удерживает комиссию и не участвует в расчётах между покупателем и продавцом.
Возвраты, гарантии, чеки и налоги — обязанность продавца. Спор покупателя о товаре или доставке решает продавец.
Данные магазина принадлежат магазину
Товары, фотографии, категории, заказы, покупатели, история заказов и настройки — ваши. Мы обрабатываем их для того, чтобы магазин работал, и ни для чего больше.
В настройках панели есть кнопка «Скачать все данные (ZIP)». Архив собирается по запросу и содержит товары и категории, варианты, заказы и их состав, историю статусов, покупателей, настройки и папку с фотографиями. Разрешения спрашивать не нужно.
Мы не продаём данные, не передаём их третьим лицам и не используем базу покупателей одного магазина в интересах другого. Как именно обрабатываются персональные данные — в политике конфиденциальности.
За что отвечаем мы и за что не отвечаем
Мы отвечаем за то, что платформа работает, данные хранятся и выгрузка доступна. Мы делаем резервные копии базы и файлов магазинов раз в сутки и храним их две недели.
Платформа предоставляется как есть. Мы не обещаем работу без единой минуты перерыва: обновления, сбой хостинга или канала связи возможны, и в такой ситуации мы восстанавливаем работу как можно быстрее.
Мы не отвечаем за упущенную выгоду, за содержимое магазина, за качество товаров и доставки, за действия платёжных систем и Telegram, за последствия того, что владелец потерял доступ к своему Telegram, почте или паролю.
Приостановка и прекращение
Вы можете уйти в любой момент: выгрузите данные и напишите нам — мы закроем магазин. Объяснять причину не нужно.
Мы можем приостановить или закрыть магазин при нарушении правил для продавцов — например, при торговле запрещёнными товарами или попытке навредить платформе. Кроме случаев прямой угрозы платформе или закону, мы сначала предупреждаем и даём время исправить, а после закрытия оставляем выгрузку доступной ещё 30 дней.
Если мы прекращаем работу платформы, мы предупредим об этом не менее чем за 30 дней и оставим экспорт данных работающим до последнего дня.
Изменение условий
Условия могут меняться — например, при изменениях в работе платформы или в законодательстве. О существенных изменениях мы сообщаем не менее чем за 30 дней: сообщением в Telegram и в панели магазина.
Дата последнего изменения указана вверху страницы. Пользование магазином после вступления изменений в силу означает согласие с ними; не согласны — выгрузите данные и закройте магазин.
Связь и споры
Написать нам: Telegram @shopos_vesper_bot (поддержка платформы) или hello@mavar.uz (общий контакт). Отвечаем в рабочее время, на русском и узбекском.
Спорные вопросы стараемся решить перепиской. Если не получилось — применяется законодательство Республики Узбекистан.
Юридическая связь
Юридический владелец и поставщик: “MAVAR DASTURIY YECHIMLAR” MCHJ. Ташкент, Узбекистан; телефон: +998 97 013 00 00; общие обращения: hello@mavar.uz. Директор: Azizjonov Dilshod. MAVAR — мастер-бренд; Nira и ShopOS — продукты MAVAR.
Банковские реквизиты
Получатель: “MAVAR DASTURIY YECHIMLAR” MCHJ.
СТИР (ИНН): 313 344 054.
Расчётный счёт: 20208000807541595001.
Банк: АКБ «Узсаноаткурилишбанк», головной офис, г. Ташкент («O'ZSANOATQURILISHBANKI» ATB, Bosh ofisi, Toshkent sh.).
МФО: 00440.